Dato: 11.september 26
TÝR Markets AS ("TÝR Markets", "vi", "vår" eller "oss") er en norsk kryptoplattform, regulert av Finanstilsynet som tilbyder av kryptoeiendelstjenester (CASP) under EUs MiCA-forordning. Vi samler inn informasjon om deg for å kunne levere tjenestene våre (samlet omtalt som “tjenestene”, som definert i vilkår og betingelser), for å beskytte våre legitime interesser, analysere og forbedre tjenestene, kommunisere med deg, og overholde våre juridiske og regulatoriske forpliktelser, herunder krav som følger av MiCA, hvitvaskingsloven og annen finansregulering. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi behandler personopplysninger som samles inn når du bruker tjenestene.
Vi kan fra tid til annen revidere eller endre denne personvernerklæringen, for eksempel som følge av endringer i lovverket, i hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger, i funksjonene på tjenestene, eller i den teknologiske utviklingen generelt. Personvernerklæringen dekker ikke praksisen til selskaper vi verken eier eller kontrollerer, eller personer vi ikke har styring over.
Erklæringen gjelder når du får tilgang til og bruker tjenestene, men omfatter ikke andre produkter, applikasjoner eller tjenester som har sine egne, separate personvernerklæringer.
Etter EUs personvernlovgivning, og annen relevant lovgivning i landene der brukerne våre befinner seg, er TÝR Markets det som kalles en behandlingsansvarlig, altså selskapet som er ansvarlig for, og bestemmer hvordan, dine personopplysninger behandles.
Ved å bruke tjenestene aksepterer du både denne personvernerklæringen og vilkår og betingelser. Begreper som brukes her har samme betydning som i vilkår og betingelser, med mindre noe annet er presisert.
1.1. GDPR: EUs personvernforordning (forordning (EU) 2016/679), som regulerer behandling av personopplysninger og fri flyt av slike opplysninger.
1.2. MiCA: EUs forordning om markeder for kryptoeiendeler (forordning (EU) 2023/1114), som TÝR Markets er regulert under gjennom vår CASP-tillatelse fra Finanstilsynet.
1.3. Nettside + app: Nettsiden på www.tyrmarkets.net med tilhørende undersider, samt TÝR Markets’ sin offisielle iOS-app, tilgjengelig i App Store.
2.1. Når du oppretter eller bruker en konto hos oss, enten via nettsiden eller appen, kan vi samle inn følgende:
2.1.1. Identifikasjonsinformasjon, som navn, fødselsdato, telefonnummer, e-post og kopi av gyldig legitimasjon (for eksempel pass), samt annen informasjon vi trenger for å bekrefte identiteten din i henhold til finanslovgivningen og MICA. For norske kunder skjer denne verifiseringen normalt automatisk gjennom BankID. 2.1.2. Selskapsinformasjon: Representerer du et selskap, kan vi samle inn informasjon om selskapet, som navn, organisasjonsnummer, stiftelsesdokumenter, informasjon om reelle rettighetshavere, og en fullmakt som viser din rett til å representere selskapet. 2.1.3. Finansiell informasjon: Bankkontoinformasjon, opplysninger om inntekt og formue, transaksjonshistorikk, handelsdata og skatte-ID. 2.1.4. Ansettelsesinformasjon: stillingstittel, arbeidssted og inntektskilde. 2.1.5. Teknisk informasjon: informasjon om enheten og programvaren du bruker, som IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, enhetstype, operativsystem, tidsstempel og andre identifikatorer som lar oss gjenkjenne din nettleser, enhet eller konto. Bruker du appen vår, kan vi tilsvarende samle inn informasjon om mobilenheten din, som enhetsmodell, operativsystemversjon og en unik enhets-ID. 2.1.6. Korrespondanse: informasjon du gir oss når du er i kontakt med kundeservice
2.2. Tar du kontakt med oss, for eksempel for å be om informasjon, support, eller søke jobb hos oss, samler vi inn kontaktinformasjon som e-post, telefonnummer eller adresse.
2.3. Avbryter du eller ikke fullfører registreringen eller andre skjemaer hos oss, kan vi bruke informasjonen du allerede har oppgitt til å kontakte deg, for eksempel for å minne deg om å fullføre registreringen, eller i markedsføringsøyemed.
3.1. Vi samler automatisk inn visse opplysninger når du bruker tjenestene, for eksempel IP-adresse, brukerinnstillinger, informasjonskapsel-identifikatorer, mobiloperatør, nettleser- og enhetsdetaljer, lokasjon, hvilke sider du besøker, og hvordan du navigerer og bruker tjenestene for øvrig. I appen kan dette også inkludere push-varsel-tokens og annen mobilspesifikk teknisk informasjon. Denne informasjonen kan knyttes til kontoen din og andre enheter du bruker.
3.2. Vi kan også samle inn data om hvordan du bruker tjenestene, som hvilket innhold du interagerer med og hvor ofte. Vi kan kombinere din informasjon med informasjon andre brukere gir oss, for eksempel dersom noen tagger deg.
4.1. Vi bruker enkelte tredjepartsverktøy for å overvåke og forbedre tjenestene, både på nettsiden og i appen:
4.1.1. Vi bruker Google Analytics og eventuelt andre lignende tjenester for å forstå besøksmønster og demografi på tjenestene. Du finner mer informasjon om dette hos Google (http://www.google.com/policies/privacy/partners/, https://policies.google.com/privacy?hl=en), og kan reservere deg mot Googles datainnsamling via http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 4.1.2. Vi kan også hente informasjon om deg og dine transaksjoner fra andre kilder, blant annet for å supplere informasjon du selv har oppgitt. Dette er særlig relevant når du veksler mellom vanlig valuta og kryptovaluta, og hjelper oss å forstå hvordan tjenestene faktisk fungerer og videreutvikle dem.
5.1. Innenfor rammene av gjeldende personvernlovgivning bruker vi informasjonen din til å:
Levere felles innhold og tjenester sammen med tredjeparter du selv har et forhold til, for eksempel sosiale medier
5.2. Der loven krever det, eller der vi har et legitimt og lovlig formål, kan vi også være pålagt å utlevere personopplysninger til offentlige myndigheter.
5.3. I tillegg kan tjenestene inneholde teknologi som lar oss sjekke bruken din opp mot våre sluttbrukeravtaler, feilsøke tekniske problemer, forstå hvordan funksjonene i tjenestene brukes, og samles inn statistikk om systemene og miljøene du bruker for å nå ass, enten via nettleser eller app.
5.4. Basert på hvordan du bruker tjenestene, eller annen informasjon vi har om deg, kan vi også vise deg målrettet og interessebasert annonsering eller informasjon. Avhengig av tjenesten kan du selv justere disse innstillingene etter eget ønske, blant annet i personverninnstillingene på din mobile enhet.
6.1. Vi kan dele personopplysningene dine med:
7.1. Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg, og i henhold til lovens minimumskrav til oppbevaring. Som regulert kryptoeiendelstilbyder under MiCA og hvitvaskingsloven er vi pålagt å oppbevare enkelte opplysninger, blant annet KYC-dokumentasjon og transaksjonshistorikk, i en lovbestemt minimumsperiode etter at kundeforholdet er avsluttet.
8.1. Skulle vi overføre personopplysningene dine til tredjeparter utenfor EU/EØS, sørger vi for at et tilstrekkelig beskyttelsesnivå er på plass, enten gjennom en adekvansbeslutning fra Europakommisjonen, eller gjennom andre godkjente garantier, som standard personvernbestemmelser.
9.1. Kun autorisert personell hos TÝR Markets har tilgang til personopplysningene dine, og kun i den grad det er nødvendig for jobben deres. Alle ansatte er underlagt taushetsplikt og strenge interne retningslinjer for bruk av data.
9.2. Vi kan utlevere personopplysningene dine til kompetente myndigheter når loven krever det, eller når det er nødvendig for å forsvare våre rettigheter i en rettslig prosess.
10.1. Vi tar alle rimelige forholdsregler og følger bransjens beste praksis for å beskytte personopplysningene dine mot tap, misbruk, uautorisert tilgang, endring eller ødeleggelse, både på nettsiden og i appen.
11.1. I henhold til GDPR behandler vi personopplysningene dine på følgende grunnlag:
Der vi er juridisk forpliktet til å behandle opplysningene
11.2. Du har følgende rettigheter:
Rettigheter knyttet til profilering og automatiserte avgjørelser
11.3. Disse rettighetene er personlige, og må derfor utøves direkte av deg selv overfor TÝR Markets. Du kan når som helst be om innsyn i egne data, be om retting eller sletting, be om dataportabilitet, eller protestere mot behandlingen.
11.4. For å benytte deg av disse rettighetene, send en e-post til vårt personvernombud på support@tyrmarkets.net, sammen med gyldig legitimasjon. Merk at dette ikke gjelder opplysninger vi er pålagt å oppbevare av administrative, avtalemessige, juridiske eller sikkerhetsmessige grunner.
12.1. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du bruker nettsiden vår, og som lar oss registrere IP-adressen din og hvordan du beveger deg på tjenestene. Data fra informasjonskapsler kan ikke direkte knyttes til deg som person. I appen vår brukes tilsvarende teknologi, som enhets- og annonseidentifikatorer, til de samme formålene som beskrevet under.
12.2. Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologi både for at tjenestene skal fungere så godt som mulig, og til markedsføringsformål. Formålet er først og fremst å samle statistikk, for eksempel hvor mange som besøker nettsiden eller bruker appen, hvor lenge de blir, og hvilke enheter de bruker. Til dette bruker vi Google Analytics. Selv om IP-adresser i utgangspunktet regnes som personopplysninger, anonymiserer vi denne informasjonen før den lagres og behandles av Google Analytics, slik at den ikke kan spores tilbake til deg. Informasjonen lagres hos Google, og er underlagt Googles egen personvernerklæring.
12.3. På nettsiden bestemmer du selv om du vil tillate informasjonskapsler. De fleste nettlesere godtar dem automatisk, men du kan endre denne i innstillingene:
I appen kan du tilsvarende justere personvern- og sporingsinnstillinger direkte i operativsystemet på din mobile enhet (for eksempel under innstillinger → personvern på iOS).
12.4. Begrenser du bruken av informasjonskapsler eller tilsvarende teknologi, kan det påvirke hvor godt tjenestene fungerer. For informasjonskapsler som ikke er nødvendige for at nettsiden eller appen skal fungere, ber vi alltid om ditt samtykke ved første bruk
13.1. Vi kan samle inn ikke-identifiserende data når du bruker tjenestene, som IÅ-adresse, geolokasjon, og hvordan du navigerer, enten på nettsiden eller i appen, uten at dette kan brukes til å identifisere deg som person.
13.2. Vi bruker Google Analytics til dette formålet, for å utarbeide statistikk, analysere trender og bedre forstå hvordan tjenestene brukes.
14.1. Du er selv ansvarlig for at informasjonen du oppgir til oss er korrekt, fullstendig og oppdatert, og du fritar TÝR Markets for ansvar knyttet til feil i denne informasjonen.
15.1. Ved å bruke tjenestene bekrefter du at du har blitt informert om, og samtykker til, behandlingen av dine personopplysninger slik den er beskrevet i denne erklæringen.
15.2. Skulle TÝR Markets på et tidspunkt bli kjøpt opp, fusjonere eller på annen måte endre eierskap, samtykker du til at personopplysningene dine kan overføres til den nye driftsansvarlige. Vi vil under enhver omstendighet overholde vår informasjonsplikt overfor deg dersom dette skjer.
16.1. Tjenesten driftes av TÝR Markets AS, registrert på Ruseløkkveien 34, 0251 Oslo, med organisasjonsnummer 933 052 826.
17.1. Har du spørsmål eller klager knyttet til denne personvernerklæringen, kan du kontakte vår personvernombud på support@tyrmarkets.net. Er du ikke fornøyd med svaret du får fra oss, kan du kontakte Datatilsynet på datatilsynet.no.